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眾創空間服務標準正式發布

發布時間：2017-10-16 11:51:52來源：作者：

9月15日下午，2017年全國大眾創業萬眾創新活動周開幕期間，科技部火炬中心、優客工場等聯合辦公類型眾創空間在上海主會場正式發布《眾創空間服務規范(試行)》和《眾創空間(聯合辦公)服務標準》。

科技部火炬中心主任張志宏在發布會上表示，全國眾創空間經過近3年的發展，已成為“雙創”工作的基礎抓手，全面推動大眾創新創業，并呈現出以下七個方面的特點。

一是眾創空間解決了創業早期孵化難題，與科技企業孵化器和企業加速器形成了從創意到產業的創新創業服務生態。當前全國4298家的眾創空間，與3200余家的科技企業孵化器和400余家的企業加速器共同形成接遞有序的創新創業孵化鏈條，2016年服務的創業團隊和初創企業近40萬家，帶動就業超過200萬人，實現了創新、創業、就業的有機結合與良性循環。

二是眾創空間打開了投資與孵化相結合的大門，大量民間資本參與到大眾創業、萬眾創新當中。2016年眾創空間幫助1.5萬個服務的團隊和企業獲得投資，總額約539.6億元，其中眾創空間自身投資創業企業約78.8億元。另外，眾創空間還幫助2.2萬家在孵企業獲得27億元的政府資助。

三是眾創空間促進了創業與創新的有機結合，推動實體經濟轉型升級。目前，全國眾創空間內國有企業和高校、科研院所成立的眾創空間共1142家，占到眾創空間總數的26.6%。2016年眾創空間為4.9萬家常駐的企業和團隊提供了技術支持服務，常駐的團隊和企業目前共擁有有效知識產權達7.9萬項，其中發明專利約1.8萬項，帶動了中國電子、普天集團、大唐電信、騰訊、阿里、京東等多家央企和大型民企積極參與“雙創”，在全國建立了多家眾創空間。

四是眾創空間推動了全社會的創新創業氛圍，成為引領我國創業文化發展的主陣地。全國的眾創空間內有8.3萬專兼職創業導師服務創業者，2016年舉辦創新創業活動累計達到10.9萬次，開展創業教育培訓7.8萬場，開展國際交流活動5721余場。以中關村創業大街為代表的眾創空間集聚區已成為區域創業文化高地和創業地標。

五是眾創空間順應科技革命時代浪潮，形成科技服務新業態。2016年，眾創空間內的創新創業服務人員達到12.9萬人，服務收入和投資收入達39.4億元，當年有7.2萬家服務的創業團隊注冊成立為企業，涌現出了美圖秀秀、餓了么、云洲智能無人船、中科微光紅外血管成像儀等優秀創業企業和創業項目，摩拜單車等一批現象級的創業項目也紛紛入駐創業環境良好的眾創空間。

六是眾創空間發展勢頭良好，優秀眾創空間受到資本的青睞。截至2016年年底，共有808家眾創空間獲得社會資本投資，僅以北京為例，氪空間、創新工場、納什空間、因果樹、優客工場等眾創空間累計獲得投資達55億元。上海眾創空間蘇河匯、北京創新工場等十余家眾創空間在“新三板”掛牌，創業黑馬成功登陸創業板、股價已過百元。

七是眾創空間正朝著差異化、專業化、品牌化的趨勢迭代發展。全國有超過400家由投資機構建立的“投資+孵化”類型眾創空間;還有以各類創業咖啡、創業茶館等為代表的各類主題式開放眾創空間，有效降低了大眾創業的門檻;采用共享經濟理念發展的聯合辦公形式眾創空間，幫助大眾創業者在創業過程中共享信息、知識、技能、想法和拓寬社交圈子;服務創客的眾創空間，聚集大量有共同愛好的創業者和創新者;由大企業、高校、科研院所建立的專業化眾創空間促進了大中小企業融通發展;另外還有將創業培訓、創業投資等專業服務與互聯網平臺相結合的平臺型眾創空間，這些眾創空間各具特色，發展勢頭十分迅猛。

但在取得成績的同時，眾創空間在很多方面仍有待提升和發展，如眾創空間的服務質量需要進一步提高，增值服務有待加強，行業標準尚待建立健全等問題。科技部火炬中心對全國眾創空間進行了整體數據分析和大量實地調研，并邀請行業專家進行專項研究，形成了《眾創空間服務規范(試行)》。《規范》中對眾創空間給予標準定義;將眾創空間的服務對象定位在以創新為特征的創業團隊、初創公司和創客群體;規定了眾創空間的主要服務功能，包括創業輔導、融資融資、資源對接和氛圍營造等功能;細化了36條服務內容并形成標準化條款。

發布會上，優客工場、洪泰創新空間、方糖小鎮、氪空間、俠客島、創業公社、wedo、無界空間、納什空間等國內具有代表性的眾創空間負責人就眾創空間行業現狀和未來發展趨勢進行了交流。此次行業服務標準的牽頭起草單位優客工場創始人毛大慶表示，經過多年的自由生長后，我國聯合辦公市場已經形成了多層次、泛領域、服務完備的完整體系，此次所沉淀的聯合辦公行業服務標準的出臺，對凈化市場環境、規范市場秩序都有著巨大的幫助。

據悉，下一步，科技部火炬中心將通過規范眾創空間服務體系，聯合不同類型眾創空間設立企業服務標準等形式，形成眾創空間的標準服務流程和多維服務標準。此次兩個文件的發布將推動眾創空間更加健康有序發展，更好地服務于大眾創新創業者。